Apie produktus

Iš ko pagaminti jūsų keramikos gaminiai?
Visi mūsų gaminiai pagaminti iš aukštos kokybės molio ir dengti saugiomis, netoksiškomis glazūromis. Kiekvienas gaminys yra rankų darbo.

Ar galima plauti indaplovėje ?
Taip! Mūsų keramika yra saugi naudoti indaplovėje. Tačiau rekomenduojame rankų plovimą, kad išsaugotumėte gaminių grožį ilgesniam laikui. Balto žemo degimo molio glazūra kartais patrūkinėja, bet naudojimui tai netrukdo.

Kokie gaminių matmenys?
Kiekvieno gaminio matmenys nurodyti produkto aprašyme. Kadangi tai rankų darbas, matmenys gali šiek tiek skirtis.

Užsakymas ir pristatymas

Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 2-5 darbo dienas. Užsakymus siunčiame per 1-2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Kokios pristatymo galimybės?
Siūlome pristatymą Omniva paštomatu arba atsiėmimą vietoje. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto būdo ir užsakymo sumos.

Ar siunčiate į kitas šalis?
Jei tik yra poreikis tikrai siunčiame, drąsiai parašykite laišką vaida.augliene@gmail.com

Grąžinimai ir keitimas

Ar galiu grąžinti produktą?
Taip, galite grąžinti nepažeistą produktą per 14 dienų nuo gavimo. Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo politikoje.

Ką daryti, jei gaminys atkeliavo pažeistas?
Jei gaminys pristatytas pažeistas, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu ir atsiųsti nuotraukas. Pakeisime gaminį arba grąžinsime pinigus.

Priežiūra

Kaip prižiūrėti keramikos gaminius?
Rekomenduojame plauti šiltu vandeniu su švelniu indų plovikliu. Venkite staigių temperatūros pokyčių. Nors gaminiai tinka indaplovei, rankų plovimas padės išsaugoti spalvas ir glazūrą.

Ar turite kitų klausimų?
Susisiekite su mumis el. paštu, ir mielai atsakysime!